and become a part of tomorrow

to a new business model

to growth in an unknown future

Subscrybe

Vi tror på, at abonnement er fremtidens forretningsmodel, og vi vil være førende indenfor rådgivning, innovation og forretningsudvikling i abonnements- og medlemsbaserede virksomheder. Vi hjælper danske og internationale kunder med at udvikle nye abonnementskoncepter, styrke abonnementsforretningen og skabe stærkere kunderelationer.

Mød teamet bag Subscrybe

Viden:

//torsdag d. 1.12.22

Mercedes og BMW introducerer abonnement. Men har de taget for let på det?

Subscription Case #5

Af Niels Vestergaard

I sommers lancerede BMW et abonnement på sædevarme, der bevirkede, at den fungerende sædevarme i nye BMW-modeller, kun kunne tændes, såfremt kunderne betalte et abonnement. Det skulle koste ca. $12 dollars om måneden, eller i omegnen af 100 danske kroner. Man kan vist roligt sige, at BMW’s kunder var mindre begejstrede for dette forslag, selvom BMW var venlige nok til at tilbyde én måneds gratis prøveperiode, for en funktion, som allerede var installeret i bilen på købstidspunktet.

Læs mere Mercedes og BMW introducerer abonnement. Men har de taget for let på det?

//tirsdag d. 15.11.22

Anti-Churn er også fastholdelse. Hvordan sikrer vi en unik oplevelse for alle abonnenter?

Subscription POV #37

Af Morten Suhr Hansen

I den forgangne uge havde jeg fornøjelsen af at opleve mine gode kolleger Jonas Juul Jeppesen og Anders Sørensen i samtale med abonnementseksperter Marie Lykke Lützhøft fra TV2 og Rasmus Lindstrøm fra Mofibo. Den samtale blev heldigvis optaget til en Subscription Talks, som du finder her.

Her snakkede vi særligt om de otte områder, som vi har i fokus, i forbindelse med nedbringelse af churn. De otte områder er:

  • Data-analyse
  • Engagement og brug
  • Pricing
  • Styrkelse af værditilbud
  • Ufrivillig churn
  • Loyalitet
  • Kunderejse
  • Onboarding

I dag vil jeg kigge særlig ned i loyalitet, onboarding og selvfølgelig data-analyse. Samtidig vil jeg ‘namedroppe’ nogle af verdens bedste til de enkelte områder, så du kan lade dig inspirere fra de bedste, som vi hos Subscrybe selv ynder at gøre.

Læs mere Anti-Churn er også fastholdelse. Hvordan sikrer vi en unik oplevelse for alle abonnenter?

//mandag d. 7.11.22

Fastholdelse bliver sværere og sværere. Med Subscrybes Anti-Churn Squad får du konkrete værktøjer og strategier til bekæmpelse af churn!

Nyhed fra Subscrybe

Det er ikke nemt at være abonnementsforretning i en tid, hvor særligt de faste udgifter bliver kigget grundigt igennem af forbrugerne. Og det er vores ansvar som abonnementsforretninger at klargøre og understrege den værdi vi tilbyder, for den månedlige ydelse.

Læs mere Fastholdelse bliver sværere og sværere. Med Subscrybes Anti-Churn Squad får du konkrete værktøjer og strategier til bekæmpelse af churn!