fbpx
//tirsdag d. 9.06.20

Abonnement i coronaens tid

Del artiklen

Af Morten Suhr Hansen

Det er nu omkring tre måneder siden, at coronakrisen lukkede Danmark og resten af verden ned. Det efterlod en lang række virksomheder i chok og fortvivlelse over udsigten til manglende salg og ingen eller få kunder, og kun ved hjælp af enorme hjælpepakker er det lykkes at holde rigtigt mange konkurser fra døren. Men ikke alle virksomheder har været lige hårdt ramt. Det er jo oplagt at notere sig, at mens nogle brancher er meget hårdt ramt, er andre gået helt fri eller har ligefrem oplevet vækst og fremgang. Men gælder det også, når man ser på bestemte forretningsmodeller? Er nogle forretningsmodeller mere hårdføre i nedgangstider end andre?

Det er der noget, der tyder på, for de seneste uger har jeg set flere og flere antydninger af, at abonnementsvirksomheder måske generelt har klaret sig bedre i krisen. Så det har jeg dykket mere ned i. Jeg har læst forskellige statistikker og rapporter, samt talt med syv kommercielle direktører, der hver især står i spidsen for store danske abonnementsvirksomheder, og med en enkelt, som har startet en ny abonnementsforretning op midt i coronakrisen. Undersøgelsen har bekræftet min hypotese: Abonnementsvirksomheder har generelt klaret sig bedre gennem krisen.

Continue reading Abonnement i coronaens tid

//mandag d. 30.09.19

Prisen på abonnementet er måske den vigtigste beslutning, der skal træffes

Del artiklen

Af Morten Suhr Hansen

 Vi oplever det igen og igen. Hver gang vi arbejder med lancering af nye abonnementsprodukter sammen med vores kunder, så er ét de spørgsmål, der bliver drøftet allermest: Hvad skal abonnementet koste? Det er uanset, om der er tale om en startup, der skal i luften med et abonnement for første gang, eller om en etableret virksomhed, der skal lancere et nyt abonnementsprodukt.

Continue reading Prisen på abonnementet er måske den vigtigste beslutning, der skal træffes

//tirsdag d. 21.05.19

Er abonnementsforretninger bedre for klimaet?

Del artiklen

Af Morten Suhr Hansen

Danmark har lige været til valg. Ikke bare én gang, men indenfor kort tid, har vi danskere været til stemmeurnerne to gange. Først skulle vi vælge 14 danske repræsentanter til EU-Parlamentet, og på selve Grundlovsdag skulle vi beslutte, hvilke 179 ambitiøse og ansvarlige lovgivere Folketinget skulle fyldes op med. To spændende valg, hvor danskerne via stemmesedlen havde mulighed for at tilkendegive den retning, som de gerne ser for både Danmark og Europa de kommende år. 

Ét spørgsmål syntes for alvor at optage mange vælgere. Det er spørgsmålet om, hvad vi skal gøre ved de voldsomme klimaforandringer, som rammer hele Jorden i disse år. Ikke mindst de unge vælgere er voldsomt optaget af klimaspørgsmålet, men deres bekymring ser ud til at smitte alle vælgerne, og partierne havde derfor travlt med at markere sig kraftigt på dette felt. 

Continue reading Er abonnementsforretninger bedre for klimaet?
//torsdag d. 14.02.19

Farvel og tak! – Er danske abonnementsvirksomheder gode til at tage afsked med deres abonnenter?

Del artiklen

Af Morten Suhr Hansen

Jeg er glad for abonnementer. Meget glad for abonnementer! For mig er abonnementer ikke bare en professionel interesse. Jeg bruger også abonnementer til at gøre mit private liv lettere, enklere og sjovere. Så abonnementer på måltidskasser, bil, vin, musik, film, kaffe, blomster, te, magasiner og kulturelle oplevelser er alt sammen en del af min og resten af familiens dagligdag. Faktisk i sådan en grad, så da jeg for nyligt talte, hvor mange abonnementer vi har i min private husstand, så nåede jeg op på 51! Det er nok lidt flere end gennemsnittet, indrømmet, men faktum er, at de fleste danske husstande nu har flere end 20 abonnementer. 

Continue reading Farvel og tak! – Er danske abonnementsvirksomheder gode til at tage afsked med deres abonnenter?
//torsdag d. 24.05.18

Hvordan fastholder Amazon sine abonnenter

Del artiklen

Af Morten Suhr Hansen & Julie Maria Schandorph

Amazon er verdens førende e-handelsvirksomhed med en årlig omsætning på over 100 mia. USD, og væksten er stadig eksponentiel. Samtidig er Amazon en af verdens førende abonnementsvirksomheder med Amazon Prime, der netop har rundet 100 millioner medlemmer verden over. Nu er Amazon på vej ind i Norden, herunder Danmark. Noget som de danske virksomheder længe har gået og frygtet. Men hvad kan Amazon egentlig, og hvorfor er vi så bange for dem?

Amazon er store, og derfor kan de virke en smule skræmmende på os danskere, der generelt ikke er så glade for de store mastodonter.
Continue reading Hvordan fastholder Amazon sine abonnenter

//tirsdag d. 1.05.18

Abonnement kan være redningen for Facebook

Del artiklen

Af Morten Suhr Hansen

To af de største tech-giganter, Facebook og Netflix, er gået hver sin vej når det kommer til valg af forretningsmodel. Facebook har valgt annoncevejen, mens Netflix er gået abonnementsvejen. To store nyheder de seneste uger viser, at valg af forretningsmodel kan have store konsekvenser.

Man plejer ofte at sige, at hvis noget er gratis, så er det fordi man selv er produktet. Forstået på den måde, at gratis tjenester, som f.eks. sociale medier, lever at sælge data om deres kunder videre til andre virksomheder. Aldrig har det udsagn været mere aktuelt end i disse uger, hvor verdens førende sociale medie, Facebook, er ramt af en orkan af en shitstorm efter at det er kommet frem, at 87 millioner brugers data uretmæssigt er blevet misbrugt af det engelske analysefirma, Cambridge Analytica.

Continue reading Abonnement kan være redningen for Facebook